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東京都港区のマンション・土地・建物の家財保険会社代理店・賃貸保証会社取次・火災保険等請求アドバイス

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東京都港区 家財保険会社代理店 賃貸保証会社取次 火災保険等請求アドバイス

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 私たち株式会社アールエムシーでは、東京都港区を中心に東京都の市区町、関東近郊からマンション・土地・建物の家財保険会社代理店・賃貸保証会社取次・火災保険等請求アドバイスをお客様のご要望に沿った適切なサポートと、最善のアドバイスを行っております。
 一般的な 不動産取引を始め、専門的な知識を必要とされる分野においても無料にて相談を承っております。
 個人のお客様はもちろん法人のお客様からの相談も承っておりますので、どのようなケースでもご相談ください。

顧客保護等管理方針

顧客保護等管理方針     
 当事務所は、お客さまの利益の保護および利便の向上のため、お客さまの視点に立った業務運営を確保するよう継続的な取組みを行なってまいります。

1. 保険契約のお引受け・管理にあたっては、お客さまのご意向を的確に把握・ 確認のうえ、公平性に配慮し、適切かつ迅速にお手続きします。また、ご契 約の状況を正しく把握いただけるよう、ご契約内容等を適時・適切にお知ら せします。
2. お客さまからのご相談・ご要望および苦情等について、お客さまの満足・信 頼を得ることができるよう、公平性・迅速性等に配慮し、適切かつ十分に対 処します。
3. お客さまに関する情報は、法令等に従って適切に取得・利用し、情報の流出 や紛失等を防止するため、適切な措置を講じます。
4. 当事務所の業務を外部に委託する場合には、お客さまの情報の保護やお客さ まへの対応が適切になされるよう、厳正に委託先を選定するとともに、定期 的または必要に応じてモニタリングするなど委託先に対して必要かつ適切な 監督を行ないます。
5. 当事務所が行なう取引において、お客さまの利益が不当に害されることのな いよう、利益相反のおそれのある取引を適切に管理します。
 なお、本方針における「お客さま」とは、当事務所と現在お取引きされてい る、またはお取引きを検討されている個人および法人等を指し、対象となる 取引は、当事務所が保険契約をはじめとするお客さまとの間で業として行な うすべての取引とします。

勧誘方針

勧誘方針      
当社では、保険等の金融商品の販売等を行っております。これら金融商品の販売等にあたって、「金融商品の販売等に関する法律」(平成十二年法律第百一号)に基づく当社の勧誘方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。

お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。

お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。

お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。

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株式会社アールエムシー
不動産フルコミ.net

〒108-0074 東京都港区高輪2-1-11-222

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FAX.03-5475-3048

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